Impressum/AGB
Martin Epding
Am Jungbornpark 204
47445 Moers
E-Mail:
Telefon: +49 (0)2841 97 98 955
Fax: +49 (0)2841 97 98 944
Information: Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 120657717.
Verantwortlicher im Sinne vom § 10 Abs. 3 MDStV ist Herr Martin Epding.
Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Online-Streitbeilegung
Gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung informieren wir darüber, dass die europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereitstellt, welche unter ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf. (bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
Martin Epding
Am Jungbornpark 204
47445 Moers
Fon: 02841 9798955
Arten der verarbeiteten Daten:
- Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
- Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
- Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
- Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (wir bezeichnen die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).
Zweck der Verarbeitung
- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Reichweitenmessung/Marketing
Verwendete Begrifflichkeiten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.
Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Übermittlungen in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.
Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Widerspruchsrecht
Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Staus gespeichert werden. Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).
Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.
Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.
Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).
Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.
Geschäftsbezogene Verarbeitung
Zusätzlich verarbeiten wir
- Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.
Hosting
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.
Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung
Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Herbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.
Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.
Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
Onlinepräsenzen in sozialen Medien
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.
Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.
Google ReCaptcha
Wir binden die Funktion zur Erkennung von Bots, z.B. bei Eingaben in Onlineformularen ("ReCaptcha") des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Martin Epding erteilten Aufträge für Bau, Wartung, Instandsetzung, Reparatur, Restaurierung, Neukonstruktion, Einlagerung und sonstige Dienst- und Werkleistungen an Instrumenten sowie der Vorarbeiten hierzu, wie Überprüfungen und Kostenvoranschläge
Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Inverse guitars
Martin Epding
Am Jungbornpark 204
47445 Moers
Deutschland
USt.-IdNr.: DE 120657717
Sie erreichen uns Montags bis Donnerstags von 10.00 bis 17.00 Uhr, Freitags von 10.00 bis 13.00 Uhr telefonisch unter +49 (0)2841 97 98 955 oder per e-Mail unter
Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher (§ 13 BGB) können Sie Ihre Vertragserklärung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Sachen in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Waren die nach Kundenspezifikation anfertigt werden, ist gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB, das Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich:
Martin Epding
Am Jungbornpark 204
47445 Moers
Fax: +49 (0)2841 97 98 944
mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Sachen wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Sachen zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Sachen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Sachen vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Sachen.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.
Ende der Widerrufsbelehrung
Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Martin Epding und Kunden, die unsere Angebote und Leistungen nutzen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Vorschriften des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn Martin Epding stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Der Kunde ist Verbraucher soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechtet werden kann (§ 13 BGB). Andernfalls ist jede natürliche und juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, Unternehmer (§ 14 BGB).
Versand
Wir versenden mit DHL, UPS oder einem Unternehmen unserer Wahl. Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an. Die Versandkosten für Auslandslieferungen und grosse, schwere Teile über 10kg und/oder Gurtmaße über 1,5m können erst in der Rechnung mitgeteilt werden.
Selbstbelieferungsvorbehalt
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Die Beweispflicht für eine fehlende Belieferung durch unseren Lieferanten obliegt dabei uns.
Gefahrübergang bei Versendung an Unternehmer
Wird die Ware auf Wunsch eines Unternehmers an diesen versandt, so geht mit der Absendung an den Besteller (Unternehmer), spätestens mit Verlassen des Lagers die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Besteller über. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung der Ware vom Erfüllungsort erfolgt oder wer die Frachtkosten trägt. Ersatzansprüche für die beim Transport entstandenen Beschädigungen der Sachen, oder gar Verlust der Ware, sind beim Transportträger anzumelden - nach dessen Transportbedingungen. Wir behalten uns die Wahl des Versandweges und des Verpackungsmateriales vor.
Mindestauftragswert
Im Handelsverkehr mit Unternehmern behält sich Martin Epding vor, evtl. anfallende Bearbeitungsgebühren und Kosten bei Auftragswerten unter EUR 100,-- in Höhe von bis zu 10 % des Sachenwertes zu berechnen.
Zahlung
Meine Produkte werden in der Regel nach Kundenspezifikation produziert, der Käufer erhält laut seiner Bestellung einen Fertigungsauftrag von mir. Ein wirksamer Vertrag kommt erst dann zustande indem der Käufer mir den Fertigungsauftrag mit rechtsverbindlicher Unterschrift bestätigt und in Textform übermittelt (Post, Fax oder E-Mail)hat. Außerdem ist eine Vorauszahlung von 50% des Auftragswertes zu leisten. Kommt es diesbezüglich zu keiner Absicherung, ist die Martin Epding berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Vor vollständiger Bezahlung aller fälligen Rechnungsbeträge einschließlich der Verzugszinsen sind wir zu keiner weiteren Lieferung aus einem laufenden Vertrag verpflichtet. Bei Zahlungsverzug berechnen wir eine angemessene Verwaltungsgebühr. Die Berechnung von Verzugszinsen bleibt vorbehalten. Ist die Erfüllung des Zahlungsanspruchs gefährdet, sind wir berechtigt, noch ausstehende Lieferungen nur gegen Vorauskasse auszuführen.
Fertige Instrumente und Teile können nach Bezahlung direkt mitgenommen oder versandt werden.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung unserer Gesamtforderung bleibt die gelieferte Ware unser uneingeschränktes Eigentum.
Sachenrücksendung
Sachen können nur mit unserem ausdrücklichen Einverständnis zurückgesandt werden. Zurückgenommene Ware, ausgenommen sind im Auftrag gefertigte Instrumente oder deren Teile, wird zum Kaufwert vergütet in Form einer Gutschrift, oder der Geldrückzahlung, bzw. Rücküberweisung. Wir behalten uns vor, evtl. anfallende Bearbeitungsgebühren und Kosten für die Neuaufmachung in Höhe von bis zu 10 % des Sachenwertes zu berechnen.
Urheber-/Nutzungsrechte
Entwürfe und Reinzeichnungen, Texte sowie sonstige erstellte Medien dürfen ohne ausdrückliche Einwilligung von Martin Epding weder im Original noch bei der Reproduktion verändert werden. Jede teilweise oder vollständige Nachahmung ist unzulässig.
Alle Entwürfe und Reinzeichnungen, Texte sowie Quellcode und andere Medien unterliegen dem Urheberrechtsgesetz. Die Bestimmungen
des Urheberrechtsgesetzes gelten auch dann, wenn die nach § 2 UrhG erforderliche Schöpfungshöhe nicht erreicht ist.
Vorschläge des Auftraggebers oder seine sonstige Mitarbeit begründen kein Miturheberrecht.
Gewährleistung und Haftung
Martin Epding übernimmt keine Haftung, die durch natürliche Abnutzung und Verschleißerscheinungen sowie äußere Einflüsse entstehen.
Jegliche Mängelhaftung entfällt, wenn
- der Käufer die Ware selbst repariert, ändert, unsachgemäß behandelt, ungeeignetes Zubehör einbaut, Änderungen an Originalteile durchführt oder derartige Maßnahmen durch Dritte vornehmen lässt.
- die Ware nicht entsprechend ihrem vorgesehenen Zweck behandelt oder gebraucht wird oder eine sonstige unsachgemäße Behandlung oder Verwendung vorliegt. Wird ein Mangel später als sechs Monate nach Erhalt der Ware erkennbar, hafte ich nur dann, wenn mir der Nachweis erbracht wird, dass der Mangel schon bei Gefahrübergang vorhanden war und weder insgesamt noch teilweise durch die oben bezeichneten Einwirkungen verursacht worden ist und dass die Mängelbeseitigung durch mich inzwischen nicht in unzumutbarer Weise erschwert ist.
Liegt im Falle eines durch Martin Epding zu vertretenden Mangels bei Gefahrübergang vor, bin ich nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Die Rücksendung der Ware muss frei an Martin Epding erfolgen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Käufer kein Rücktrittsrecht zu.
Dem Käufer stehen Gewährleistungsrechte nur zu, soweit die Kaufsache bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war.
Garantien im Rechtssinne erhält der Käufer von mir nicht.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind:
- gebrauchte Waren
- Zubehör, soweit sich nicht aus der jeweiligen Artikel-Beschreibung etwas anderes ergibt.
- Produkte, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß unterliegen, sowie Mängel am Produkt, die auf Nichtbeachtung von Bedienungshinweisen, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, anomale Umweltbedingungen, sachfremde Betriebsbedingungen, Überlastung oder mangelnde Wartung oder Pflege zurückzuführen sind.
- Mängel am Produkt, die durch Verwendung von Zubehör-, Ergänzungs- oder Ersatzteilen verursacht wurden, die keine Originalteile sind.
- Produkte, an denen Veränderungen oder Ergänzungen vorgenommen wurden.
- Geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit, die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Produkts unerheblich sind.
Wir haften nur für eigenes Verschulden und nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Versendung der Instrumente und Teile erfolgt auf Gefahr und Rechnung des Auftraggebers. Leistungen werden „wie vorliegend“ ohne jede weitere, ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung oder Bedingung, einschließlich von Gewährleistungen im Hinblick auf die Eignung für den Verkauf, Verkäuflichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck oder Gewährleistungen, die aus Recht, gesetzlichen Bestimmungen, Geschäfts- oder Handelsbräuchen entstehen, zur Verfügung gestellt. Wir sind des weiteren nicht verantwortlich für durch eine dritte Partei erhobene Rechtsansprüche. Nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen zugestandene Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit, Verzug, Verletzung von vertraglichen Nebenpflichten, die nicht wesentliche Vertragsverpflichtung sind, Verschulden bei Vertragsschluss, unerlaubter Handlung, werden ausgeschlossen, es sei denn, der Auftragnehmer haftet in Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit zwingend. Unsere maximale Haftung dem Kunden gegenüber überschreitet insgesamt nicht den von ihm für das Produkt gezahlten Betrag. Die Beschränkungen dieses Absatzes finden Anwendung ungeachtet dessen, ob die vermeintliche Verletzung oder das vermeintliche Versäumnis eine Verletzung einer wesentlichen Vertragsbestimmung oder -bedingung oder eine wesentliche Verletzung ist oder nicht.
Terminzusagen sind unverbindlich soweit sie nicht schriftlich vereinbart wurden.
Sämtliche Ansprüche gegen den Auftragnehmer, gleich aus welchem Rechtsgrund, verjähren spätestens 1 Jahr nach Gefahrübergang auf den Kunden, wenn nicht die gesetzliche Verjährungsfrist kürzer is1. §852 BGB bleibt unberührt.
Wenn eine Bestimmung der allgemeinen Geschäftsbedingungen durch ein zuständiges Gericht für ungültig, ungesetzlich oder nicht durchsetzbar erklärt wird, wird diese Bestimmung von der der allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, und die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin in Kraft.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Kaufleute ist Moers.
Stand 10.09.2023
Alle früheren AGB verlieren hiermit ihre Gültigkeit.
legals/GTC
Data protection
This data protection declaration clarifies the type, scope and purpose of the processing of personal data within our online offer and the associated websites, functions and content as well as external online presences, such as our social media profile. (referred to as “Online Offering”). With regard to the terms used, such as "processing" or "person responsible", we refer to the definitions in Article 4 of the General Data Protection Regulation (GDPR).
Responsible
Martin Epding
At Jungbornpark 204
47445 Moers
Phone: 02841 9798955
Types of data processed:
- Inventory data (e.g., names, addresses).
- Contact details (e.g., e-mail, telephone numbers).
- Content data (e.g., text input, photographs, videos).
- Usage data (e.g. websites visited, interest in content, access times).
- Meta/communication data (e.g. device information, IP addresses).
Visitors and users of the online offer (we refer to the persons concerned collectively as "users").
purpose of processing
- Provision of the online offer, its functions and content.
- Answering contact requests and communicating with users.
- Safety measures.
- Reach measurement/marketing
Terms used
"Personal data" means any information relating to an identified or identifiable natural person (hereinafter "data subject"); an identifiable natural person is one who can be identified directly or indirectly, in particular by means of assignment to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier (e.g. cookie) or one or more special features, are an expression of the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person.
"Processing" is any process or series of processes carried out with or without the aid of automated processes in connection with personal data. The term is broad and encompasses practically every handling of data.
The "responsible person" is the natural or legal person, authority, institution or other body that alone or jointly with others decides on the purposes and means of processing personal data.
Relevant legal bases
In accordance with Art. 13 GDPR, we will inform you of the legal basis for our data processing. If the legal basis is not mentioned in the data protection declaration, the following applies: The legal basis for obtaining consent is Art. 6 (1) lit. a and Art Answering inquiries is Article 6(1)(b) GDPR, the legal basis for processing to fulfill our legal obligations is Article 6(1)(c) GDPR, and the legal basis for processing to safeguard our legitimate interests is Article 6(1)(c) GDPR 6 Paragraph 1 lit. f GDPR. In the event that vital interests of the data subject or another natural person require the processing of personal data, Article 6 Paragraph 1 lit. d GDPR serves as the legal basis.
Cooperation with processors and third parties
If, as part of our processing, we disclose data to other people and companies (processors or third parties), transmit it to them or otherwise grant them access to the data, this is only done on the basis of legal permission (e.g. if the data is transmitted to third parties, as to payment service providers, pursuant to Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR is required for the fulfillment of the contract), you have consented, a legal obligation provides for this or on the basis of our legitimate interests (e.g. when using agents, web hosts, etc.).
If we commission third parties to process data on the basis of a so-called "order processing contract", this is done on the basis of Art. 28 DSGVO.
Transfers to third countries
If we process data in a third country (i.e. outside the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA)) or if this happens as part of the use of third-party services or disclosure or transmission of data to third parties, this will only take place if it is to fulfill our (pre)contractual obligations, on the basis of your consent, on the basis of a legal obligation or on the basis of our legitimate interests. Subject to legal or contractual permissions, we only process or have the data processed in a third country if the special requirements of Art. 44 et seq. GDPR are met. This means that the processing takes place e.g. on the basis of special guarantees, such as the officially recognized determination of a data protection level corresponding to that of the EU (e.g. for the USA through the "Privacy Shield") or compliance with officially recognized special contractual obligations (so-called "standard contractual clauses").
Rights of data subjects
You have the right to request confirmation as to whether the data in question is being processed and to request information about this data as well as further information and a copy of the data in accordance with Art. 15 GDPR.
You have accordingly. Art. 16 DSGVO the right to request the completion of the data concerning you or the correction of incorrect data concerning you.
In accordance with Art. 17 GDPR, you have the right to demand that the data in question be deleted immediately, or alternatively, in accordance with Art. 18 GDPR, to demand a restriction of the processing of the data.
You have the right to request that you receive the data that you have provided to us in accordance with Art. 20 GDPR and to request that it be transmitted to other responsible parties.
You also have the right, in accordance with Article 77 GDPR, to lodge a complaint with the competent supervisory authority.
right of withdrawal
You have the right to revoke your consent in accordance with Article 7 (3) GDPR with effect for the future
Right to object
You can object to the future processing of data relating to you at any time in accordance with Art. 21 GDPR. The objection can be made in particular against processing for direct advertising purposes.
Cookies and the right to object to direct advertising
"Cookies" are small files that are stored on users' computers. Different information can be stored within the cookies. A cookie is primarily used to store information about a user (or the device on which the cookie is stored) during or after their visit to an online offer. Temporary cookies, or "session cookies" or "transient cookies", are cookies that are deleted after a user leaves an online offer and closes his browser. In such a cookie, for example, the content of a shopping cart in an online shop or a log-in status can be saved. "Permanent" or "persistent" refers to cookies that remain stored even after the browser is closed. For example, the login status can be saved if users visit it after several days. The interests of the users can also be stored in such a cookie, which are used for range measurement or marketing purposes. "Third-party cookies" are cookies that are offered by providers other than the person responsible for operating the online offer (otherwise, if they are only their cookies, we speak of "first-party cookies").
We can use temporary and permanent cookies and explain this in our data protection declaration.
If users do not want cookies to be stored on their computer, they are asked to deactivate the corresponding option in their browser's system settings. Saved cookies can be deleted in the system settings of the browser. The exclusion of cookies can lead to functional restrictions of this online offer.
A general objection to the use of cookies for online marketing purposes can be raised for a large number of services, especially in the case of tracking, via the US website http://www.aboutads.info/choices/ or the EU website http://www.youronlinechoices.com/. Furthermore, the storage of cookies can be achieved by switching them off in the browser settings. Please note that in this case not all functions of this online offer can be used.
deletion of data
The data processed by us will be deleted or their processing restricted in accordance with Art. 17 and 18 GDPR. Unless expressly stated in this data protection declaration, the data stored by us will be deleted as soon as they are no longer required for their intended purpose and the deletion does not conflict with any statutory storage requirements. If the data is not deleted because it is required for other and legally permissible purposes, its processing will be restricted. This means that the data will be blocked and not processed for other purposes. This applies, for example, to data that must be retained for commercial or tax reasons.
According to legal requirements in Germany, storage takes place in particular for 6 years in accordance with Section 257 (1) HGB (books, inventories, opening balance sheets, annual financial statements, commercial letters, accounting documents, etc.) and for 10 years in accordance with Section 147 (1) AO (books, records , management reports, accounting documents, commercial and business letters, documents relevant to taxation, etc.).
According to legal requirements in Austria, storage takes place in particular for 7 years in accordance with § 132 Para. 1 BAO (accounting documents, receipts/invoices, accounts, receipts, business papers, list of income and expenses, etc.), for 22 years in connection with properties and for 10 years for documents related to electronically supplied services, telecommunications, radio and television services supplied to non-businesses in EU Member States and for which the Mini One Stop Shop (MOSS) is used.
Business-related processing
In addition, we process
- Contract data (e.g. subject matter, term, customer category).
- Payment data (e.g. bank details, payment history)
from our customers, prospects and business partners for the purpose of providing contractual services, service and customer care, marketing, advertising and market research.
hosting
The hosting services we use serve to provide the following services: infrastructure and platform services, computing capacity, storage space and database services, security services and technical maintenance services that we use for the purpose of operating this online offer.
In doing so, we or our hosting provider process inventory data, contact data, content data, contract data, usage data, meta and communication data from customers, interested parties and visitors to this online offer on the basis of our legitimate interests in making this online offer available efficiently and securely in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR in conjunction with Art. 28 GDPR (conclusion of order processing contract).
Collection of access data and log files
We, or our hosting provider, collect data about every access to the server on which this service is located (so-called server log files) on the basis of our legitimate interests within the meaning of Article 6 Paragraph 1 lit. The access data includes the name of the accessed website, file, date and time of access, amount of data transferred, notification of successful access, browser type and version, the user's operating system, referrer URL (the previously visited page), IP address and the requesting provider .
Log file information is stored for a maximum of 7 days for security reasons (e.g. to investigate misuse or fraud) and then deleted. Data whose further storage is required for evidence purposes are excluded from deletion until the respective incident has been finally clarified.
Administration, financial accounting, office organization, contact management
We process data as part of administrative tasks and the organization of our operations, financial accounting and compliance with legal obligations, such as archiving. We process the same data that we process in the context of providing our contractual services. The basis of processing is Art. 6 Para. 1 lit. c. GDPR, Art. 6 Para. 1 lit. f. GDPR. Customers, interested parties, business partners and website visitors are affected by the processing. The purpose and our interest in processing lies in administration, financial accounting, office organization, archiving of data, i.e. tasks that serve to maintain our business activities, perform our tasks and provide our services. The deletion of the data with regard to contractual services and contractual communication corresponds to the information given in these processing activities.
We disclose or transmit data to the financial administration, consultants such as tax consultants or auditors as well as other fee offices and payment service providers.
Furthermore, on the basis of our business interests, we store information on suppliers, organizers and other business partners, e.g. for the purpose of later contact. We store this mostly company-related data permanently.
contact
When contacting us (e.g. via contact form, e-mail, telephone or via social media), the information provided by the user is processed in order to process the contact request and its processing in accordance with Article 6 (1) (b) GDPR. User information can be stored in a customer relationship management system ("CRM system") or comparable inquiry organization.
We delete the requests if they are no longer necessary. We review necessity every two years; Furthermore, the statutory archiving obligations apply.
Online presence in social media
We maintain online presences within social networks and platforms in order to be able to communicate with the customers, interested parties and users active there and to be able to inform them about our services there. When calling up the respective networks and platforms, the terms and conditions and data processing guidelines of their respective operators apply.
Unless otherwise stated in our data protection declaration, we process user data if they communicate with us within social networks and platforms, e.g. write posts on our online presence or send us messages.
Google ReCaptcha
We integrate the function for detecting bots, e.g. when making entries in online forms ("ReCaptcha") from the provider Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Data protection declaration: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
General terms and conditions
These terms and conditions apply to all orders placed with Martin Epding for the construction, maintenance, repair, restoration, new construction, storage and other services and work on instruments, as well as the preparatory work for this, such as inspections and cost estimates.
Contractual partner
The contract is concluded with:
Inverse guitars
Martin Epding
Am Jungbornpark 204
47445 Moers
Germany
VAT ID No.: DE 120657717
You can reach us Monday to Thursday from 10.00 to 17.00, Friday from 10.00 to 13.00 by phone at +49 (0)2841 97 98 955 or by e-mail at
Right of cancellation, cancellation policy
As a consumer (§ 13 BGB), you can revoke your contractual declaration within 14 days without giving reasons. The revocation period is 14 days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken or has taken possession of the goods. In the case of goods that are manufactured according to customer specifications, the right of withdrawal is excluded in accordance with § 312d Para. 4 No. 1 BGB.
To exercise your right of withdrawal, you must contact me:
Martin Epding
Am Jungbornpark 204
47445 Moers
Fax: +49 (0)2841 97 98 944
by means of a clear declaration (for example, a letter sent by post, fax or e-mail) of your decision to revoke this contract.
To comply with the cancellation period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of cancellation before the end of the cancellation period.
Consequences of revocation
In the event of an effective revocation, the services received by both parties must be repaid immediately and at the latest within 14 days of the day on which we received the notification of your revocation of this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged any fees because of this repayment. We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier. You must return or hand over the goods to us without undue delay and in any event no later than 14 days from the day on which you notify us of the cancellation of this contract. The time limit shall be deemed to have been observed if you send the goods before the expiry of the 14-day period. You shall bear the direct costs of returning the goods.
If you are unable to return the goods received in full or in part or only in a deteriorated condition, you may have to compensate us for the loss in value. This does not apply to the surrender of goods if the deterioration of the goods is exclusively due to their inspection as would have been possible for you in a shop. In addition, you can avoid the obligation to pay compensation by not using the goods as if they were your property and by refraining from doing anything that could impair their value. Items that can be sent as a parcel are to be returned.
End of the cancellation policy
Scope of application, definitions
The following General Terms and Conditions (GTC) in the version valid at the time of the order shall apply exclusively to the business relationship between Martin Epding and customers who use our offers and services. Deviating provisions of the customer shall not be recognised unless Martin Epding expressly agrees to their validity in writing. The Customer shall be deemed to be a consumer insofar as the purpose of the ordered deliveries and services cannot be attributed to its commercial or self-employed professional activity (Section 13 of the German Civil Code (BGB)). Otherwise, any natural person or legal entity or partnership with legal capacity that acts in the exercise of its commercial or independent professional activity when concluding the contract shall be an entrepreneur (§ 14 BGB).
Shipping
We ship with DHL, UPS or a company of our choice. If you pay by cash on delivery, an additional fee will be charged, which will be collected by the delivery company on site. There are no further taxes or costs. The shipping costs for foreign deliveries and large, heavy parts over 10kg and/or belt dimensions over 1.5m can only be communicated in the invoice.
Self-delivery reservation
If the ordered product is not available because we are not supplied with this product by our supplier through no fault of our own, we may withdraw from the contract. In this case, we will inform you immediately and, if necessary, propose the delivery of a comparable product. If no comparable product is available or if you do not wish to receive a comparable product, we will immediately reimburse you for any payments already made. The burden of proof for a lack of delivery by our supplier lies with us.
Transfer of risk in the case of shipment to entrepreneurs
If the goods are shipped to an entrepreneur at the latter's request, the risk of accidental loss or accidental deterioration of the goods shall pass to the purchaser upon dispatch to the purchaser (entrepreneur), at the latest upon leaving the warehouse. This applies irrespective of whether the goods are dispatched from the place of performance or who bears the freight costs. Claims for compensation for damage to the goods during transport, or even loss of the goods, must be filed with the carrier - in accordance with the carrier's transport conditions. We reserve the right to choose the shipping route and the packaging material.
Minimum order value
In commercial transactions with entrepreneurs, Martin Epding reserves the right to charge possible processing fees and costs of up to 10% of the value of the goods for order values of less than EUR 100.
Payment
My products are usually produced according to customer specifications, the buyer receives a production order from me according to his order. An effective contract is only concluded when the buyer confirms the production order with a legally binding signature and sends it to me in text form (by post, fax or e-mail). In addition, an advance payment of 50% of the order value is to be made. If no assurance is given in this respect, Martin Epding shall be entitled to withdraw from the contract.
Prior to full payment of all invoice amounts due, including interest on arrears, we shall not be obliged to make any further deliveries under a current contract. In the event of late payment, we shall charge a reasonable administrative fee. We reserve the right to charge interest on arrears. If the fulfilment of the payment claim is at risk, we are entitled to make outstanding deliveries only against advance payment.
Finished instruments and parts can be taken away or shipped directly after payment.
Retention of title
Until full payment of our total claim, the delivered goods remain our unrestricted property.
Return of goods
Goods can only be returned with our express consent. Returned goods, with the exception of instruments manufactured to order or their parts, will be reimbursed at the purchase value in the form of a credit note, or a money refund, or a return transfer. We reserve the right to charge any processing fees and costs for repackaging of up to 10% of the value of the goods.
Copyright/rights of use
Drafts and final artwork, texts and other media produced may not be altered, either in the original or in reproduction, without the express consent of Martin Epding. Any partial or complete imitation is not permitted.
All drafts and final artwork, texts as well as source code and other media are subject to copyright law. The provisions
of the Copyright Act also apply if the level of creation required under Section 2 UrhG has not been reached.
Proposals of the client or his other cooperation do not constitute a joint copyright.
Warranty and liability
Martin Epding accepts no liability arising from natural wear and tear or external influences.
Any liability for defects shall lapse if
- the buyer repairs, modifies or improperly handles the goods himself, installs unsuitable accessories, makes changes to original parts or has such measures carried out by third parties.
- the goods are not handled or used in accordance with their intended purpose or there is any other improper handling or use. If a defect becomes apparent later than six months after receipt of the goods, I shall only be liable if I am provided with evidence that the defect was already present at the time of the transfer of risk and has not been caused, either in whole or in part, by the above-mentioned effects and that the rectification of the defect by me has not been unreasonably impeded in the meantime.
In the event of a defect for which Martin Epding is responsible existing at the time of the transfer of risk, I shall be entitled at my own discretion to remedy the defect or to make a replacement delivery. The goods must be returned free of charge to Martin Epding. In the event of only minor defects, the purchaser shall not be entitled to withdraw from the contract.
The buyer shall only be entitled to warranty rights insofar as the purchased item was already defective at the time of transfer of risk.
The buyer does not receive any guarantees from me in the legal sense.
Excluded from the warranty are:
- used goods
- accessories, unless otherwise stated in the respective item description.
- Products that are subject to wear and tear due to use or other natural wear and tear, as well as defects in the product that are due to non-compliance with operating instructions, improper use, abnormal environmental conditions, improper operating conditions, overloading or lack of maintenance or care.
- Defects in the product caused by the use of accessories, supplements or spare parts that are not original parts.
- Products to which modifications or additions have been made.
- Minor deviations from the nominal condition which are insignificant for the value and usability of the product.
We shall only be liable for our own fault and only for intent and gross negligence. The shipment of instruments and parts shall be at the risk and for the account of the client. Services are provided "as is" without any other warranty or condition, express or implied, including warranties of merchantability, fitness for sale or fitness for a particular purpose or warranties arising by law, statute, course of dealing or usage of trade. We are further not responsible for any legal claims made by any third party. Claims not expressly granted in these terms and conditions, in particular claims for damages arising from impossibility, delay, breach of ancillary contractual obligations which are not material contractual obligations, culpa in contrahendo, tort, are excluded, unless the contractor has mandatory liability in cases of intent and gross negligence. Our maximum liability to the customer shall not exceed in total the amount paid by him for the product. The limitations in this paragraph shall apply whether or not the alleged breach or default is a breach of a material term or condition of the contract or a material breach.
Deadline promises are non-binding unless they have been agreed in writing.
All claims against the contractor, irrespective of the legal grounds, shall become statute-barred at the latest 1 year after the transfer of risk to the customer, unless the statutory limitation period is shorter1. §852 BGB remains unaffected.
If any provision of the Terms and Conditions is held by a court of competent jurisdiction to be invalid, illegal or unenforceable, that provision shall be severed from the Terms and Conditions and the remaining provisions shall continue in full force and effect.
The place of performance and jurisdiction for merchants is Moers.
Status 10.09.2023
All previous GTCs hereby lose their validity.
